네, 가능합니다. 가급적 계정을 해지하기 전에 모든 기록을 미리 다운로드하시기를 강력히 권장해 드리지만, 계정이 비활성화된 후에도 전체 거래 내역 발송을 요청하실 수 있습니다.
과거 거래 내역 요청 방법
계정이 이미 해지되어 더 이상 웹사이트에 직접 로그인하여 이용할 수 없는 경우, 다음 절차를 따라 주세요.
- 여기를 통해 고객지원 티켓을 접수합니다.
- BitMEX 계정에 가입할 때 등록한 이메일 주소를 입력합니다.
- 상세 내용란에 전체 거래 내역 추출 및 발송을 요청합니다.
중요 보안 안내:
고객님의 소중한 금융 데이터와 개인정보를 안전하게 보호하기 위해, 거래 내역 및 계정 기록은 해당 계정에 등록되어 인증이 완료된 이메일 주소로만 발송됩니다. 보안상의 이류로 고객지원팀은 다른 대체 이메일이나 제3자의 이메일 주소로는 해당 기록을 전달해드릴 수 없습니다.