可以。虽然我们强烈建议所有用户在关闭账户前下载其记录,但在您的账户停用后,您仍然可以请求导出完整的交易历史记录。
如何请求历史交易数据
如果您的账户已经关闭,并且您不再拥有平台的自助服务访问权限,请按照以下步骤操作:
- 在此处提交请求。
- 输入注册到您 BitMEX 账户的电子邮箱地址。
- 在工单描述中请求导出完整的交易历史记录。
重要安全提示:
为保护您的财务数据和隐私,交易历史记录和账户记录只会提供给与该账户关联且经过验证的电子邮箱地址。支持团队无法将这些记录发送到其他电子邮箱地址或第三方电子邮箱地址。