随着 BitMEX 交易所业务逐步停止运营，账户关闭流程取决于您的钱包当前是否有余额。
请查看以下说明和自动关闭详情，以管理您的账户状态。
零余额账户的自动关闭
如果您的 BitMEX 账户余额为零，则无需手动操作：
- 交易所关闭后，所有剩余余额为零的账户将由系统自动处理并关闭。
- 如果您的余额已经为零，则无需提交支持工单来申请关闭账户。
如何准备并关闭仍有余额的账户
如果您的账户有可用余额，请完成以下步骤以最终关闭您的账户：
第 1 步：提取您的可用资金
在关闭账户之前，必须将所有剩余资产转移至外部钱包：
- 按照如何提取我的可用资金中的提现说明转移您的资产。
第 2 步：下载您的历史交易和交易记录（可选）
账户完全关闭后，您将无法再直接自助访问平台报告。我们强烈建议您下载历史记录，以用于税务、会计或合规目的：
- 按照在哪里可以查看和下载我的交易历史记录？中的说明下载您的记录。
第 3 步：申请关闭账户
如果您的剩余余额已成功提取至零，并且您希望立即手动关闭账户，而不是等待自动关闭：
- 使用您注册的电子邮件地址提交工单。
我们的客服团队将核实您的零余额状态，并确认最终停用账户。