BitMEX 계정에서 자금을 안전하게 출금하려면 다음 단계를 따르세요:
- 로그인: 등록된 이메일과 비밀번호를 사용하여 계정에 액세스합니다.
- KYC 완료: KYC 인증을 완료하거나 갱신하라는 요청을 받게 됩니다. 이는 모든 고객에게 적용되는 표준 보안 요건입니다.
- 요청 제출: 인증이 완료되면 사용 가능한 자금에 대한 출금 요청을 제출합니다. 이때 외부 지갑 주소를 정확하게 입력했는지 확인하세요.
- 이메일을 통한 확인: 요청은 표준 보안 및 규정 준수 검토를 거치게 됩니다. 승인되면 이메일을 받게 되며, 이 이메일의 링크를 통해 출금을 확인해야 합니다.
요청을 제출한 후에는 어떻게 되나요?
거래소가 폐쇄되었으므로 자산을 보호하기 위해 모든 출금에는 강화된 자동 보안 절차가 적용됩니다. 이메일의 확인 링크를 클릭하면 출금은 다음 일정에 따라 진행됩니다:
1단계: 테스트 거래
이메일 확인이 완료되면 시스템에서 먼저 소액의 테스트 거래를 처리하여 요청하신 목적지 지갑으로 전송합니다. 출금은 매일 일괄 처리 주기로 처리됩니다. 이메일을 확인한 후 48시간 이내에 테스트 거래를 받지 못한 경우 즉시 고객 지원팀에 문의하세요.
2단계: 7일 보안 보류
테스트 거래가 블록체인에서 확인되면 시스템에서 남은 자금에 대해 의무적으로 7일간의 보안 보류를 자동으로 적용합니다.
3단계: 최종 처리
7일간의 보류 기간이 만료되면 다음 일일 일괄 처리가 실행될 때 남은 잔액이 동일한 목적지 주소로 자동 전송됩니다.
네트워크 처리 시간 안내: BitMEX에서 거래를 브로드캐스트한 후 지갑에 도착하기까지 걸리는 시간은 해당 블록체인에 따라 다릅니다. 특히 비트코인과 같은 일부 네트워크는 혼잡이 심한 기간에 확인 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.