如果您忘记了密码或无法访问您的 BitMEX 账户，可以按照以下步骤重置密码。
如何更改密码
- 前往 BitMEX 登录页面。
- 点击密码字段下方的忘记密码？。
- 输入您注册时使用的电子邮件地址并提交表单。
- 检查您的电子邮件收件箱，查找来自 BitMEX 且包含密码重置代码的邮件
- 在表单中输入代码和新密码
重要安全与故障排查提示
- 代码有效期：为保障您的安全，密码重置代码将在 15 分钟后失效。如果代码已失效，请返回登录页面并重新请求代码。
- 没有收到邮件？请检查您的垃圾邮件、垃圾邮件或促销邮件文件夹。如果仍然找不到邮件，请参阅我们的故障排查指南：为什么我没有收到邮件？
- 双重身份验证（2FA）：重置密码不会绕过或停用您的 2FA。使用新密码登录时，您仍需在提现过程中输入 2FA 令牌。如果您无法访问身份验证器，请参阅如果我丢失了 2FA，该怎么办？
- 临时提现限制：为保护您的账户，重置密码会触发账户 24 小时的标准临时提现限制。